Você quer ter um melhor relacionamento com o cliente no seu negócio? Bem, muitos empresários desejam isso, pois eles sabem que isso significa mais faturamento. A questão central é que, apesar de ser algo desejável, a maioria das pessoas simplesmente não sabem o que fazer ou mesmo por onde começar para atingir esse objetivo. Foi […]
Leia mais →Invista no treinamento para seus garçons, pois um atendimento de qualidade sem dúvidas faz a diferença em qualquer negócio. Afinal, quando vamos a um local em que somos bem atendidos e recepcionados, nos sentimos satisfeitos e desejamos voltar em outras ocasiões ou sempre que possível, além disso, costumamos recomendar o local para familiares e amigos, […]
Leia mais →Quais são os passos para conseguir liderar uma equipe pequena com sucesso? Neste artigo, conheça 4 características de um líder motivador e capaz de vencer os desafios. Visando se adaptar a tendências do mercado e demandas de novos perfis profissionais, a figura de liderança dentro de uma empresa atualmente está muito ligada à versatilidade. Novas […]
Leia mais →Uma das principais preocupações de qualquer empresa é manter seu ambiente interno produtivo e eficiente. Para isso, é importante buscar por formas de otimização e direcionamento das atividades dos profissionais, como a metodologia GTD. Usada para organizar melhor o tempo e a execução de tarefas nas empresas, essa metodologia é altamente eficiente e garante uma […]
Leia mais →Manter um restaurante de sucesso pode ser um desafio para muitos empreendedores. Por isso, é importante saber como fazer uma boa gestão eficiente, investindo em estratégias e aspectos do negócio que vão além de um cardápio atrativo. Entre esses fatores, está a qualidade no atendimento ao cliente. Um bom atendimento impacta diretamente na lucratividade e […]
Leia mais →A rotatividade de funcionários, ou taxa de turnover, é um dos indicadores mais problemáticos para qualquer varejista. Quanto mais elevado esse número, maiores os custos e, consequentemente, menor a lucratividade do negócio. Além disso, existem diversos outros prejuízos assimilados a ela, que comprometem o desempenho da empresa no mercado. Entre eles, a perda de produtividade […]
Leia mais →De acordo com o Dicionário Online de Português, motivação é “o despertar do interesse por algo; reunião de razões pelas quais alguém age de certa forma”. Assim sendo, entendemos que motivação é essencial para qualquer profissão. Então, como motivar os funcionários da sua empresa? Manter os seus colaboradores motivados é muito importante para um time […]
Leia mais →Contar com uma equipe de alta performance se tornou um diferencial competitivo para o mundo empresarial. Afinal, o segredo para uma alta produtividade pode estar no capital humano. Por isso, é preciso definir estratégias de valorização dos profissionais, para garantir resultados superiores na sua empresa. Principalmente quando se trata do varejo, o lucro da empresa está […]
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