Se você tem problemas no PDV, encare isso como algo positivo, mas desde que esses desafios sejam provenientes da busca por inovações que coloquem a sua empresa em destaque aos olhos do cliente. No entanto, como nem toda falha é boa, existem aquelas que são, de fato, prejudiciais ao negócio e capazes de comprometer os […]

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A realidade atual das tendências na gestão de bares e restaurantes indica que os donos desse tipo de estabelecimento devem olhar por cima de suas longas listas de tarefas e manter um pulso firme sobre o que tem acontecido no setor. Isso porque é de fundamental importância ter atenção às inovações do mercado para melhorar […]

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Se você quer saber como aumentar vendas no supermercado de uma forma simples, saiba que a organização dos produtos nas gôndolas pode ajudar muito nessa tarefa. As grandes redes de hipermercados já utilizam essa estratégia, mas pequenos estabelecimentos precisam conhecê-la. Por meio de produtos bem-dispostos e de um layout estrategicamente definido, é possível aumentar as […]

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Quando uma pessoa está construindo ou reformando sempre haverá inúmeras necessidades de compra nos diversos setores que integram a obra. Por isso, com o objetivo de realizar um atendimento de qualidade, um depósito de construção precisa manter todos os setores bem-abastecidos, fazendo com que a experiência do cliente seja positiva. Para você montar uma loja com excelência […]

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Não é novidade que concorrência é uma preocupação constante das empresas, especialmente para os varejistas. Em um ambiente mais dinâmico, no qual os consumidores possuem muitas opções de compra, em locais físicos e online, é importante que esses empreendedores tenham uma estratégia eficiente de atuação. Isso inclui a presença de investimentos focados na conquista e satisfação do cliente. […]

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Via de regra, a inovação não tem parâmetros tão claros para comparação. Então é difícil, por parte do consumidor, entender exatamente aquilo que você está oferecendo. Para isso, é importante ter clareza do benefício que a inovação gera em relação às opções que o cliente tem. Em um contexto marcado pela alta competitividade, é natural que as […]

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Certamente você já ouviu por aí que fidelizar clientes sai bem mais barato do que conquistar novos, certo? A máxima é mais do que verdadeira e, em tempos de concorrência acirrada, em que os consumidores estão cada vez mais cautelosos, fatura mais quem sabe melhor como fidelizar clientes no varejo. Se você deseja alcançar a sustentabilidade […]

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O forte impacto que as mudanças econômicas causaram ao setor de panificadoras, alterou o comportamento do cliente e promoveu o acirramento da concorrência com novos entrantes (atacarejos, lojas de vizinhança, minimercados, lojas de conveniência que passaram a comercializar pão francês, entre outros), tornando o desafio de como aumentar as vendas ainda mais adverso. Assim sendo, […]

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Você quer garantir a satisfação dos seus clientes e, com isso, fidelizar e atrair cada vez mais consumidores para a sua loja. Mas você já ouviu falar em pós-venda? Sabe como essa metodologia pode te ajudar nessa tarefa? Entende como realizar um pós-venda de qualidade com os seus clientes? Se sua resposta foi não para […]

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