Você sabe que sua loja de doces precisa de um sistema de gestão e as opções disponíveis parecem ótimas. Mas como escolher o sistema ideal para o seu negócio?

O empreendedor que administra uma loja de doces sabe das particularidades desse tipo de negócio. Ele sabe quais ações e práticas são essenciais para um bom funcionamento, um atendimento satisfatório e uma margem de lucro favorável. Mas será que ele sabe como considerar tudo isso na hora de tomar grandes decisões?

Escolher um sistema para loja envolve, além de um considerável investimento, definir o padrão das tarefas rotineiras que todos os colaboradores precisarão aprender e executar. O sistema também está fortemente relacionado à experiência que o cliente terá dentro da loja.

Portanto, antes de tomar uma decisão, considere os 7 aspectos listados neste artigo. Ao final, saiba porque o sistema de gestão e frente de caixa da RCKY pode ser justamente o que você está buscando para o seu negócio.

Considere seus objetivos a curto prazo

Utilizando um sistema de gestão, pode ser possível bater aquelas metas ou fazer aquelas mudanças que parecem pequenas mas, na realidade, constituem um grande desafio para o seu negócio. Reduzir erros, evitar retrabalho e ganhar tempo são aspectos que fazem a diferença a longo prazo.

Na hora de escolher um sistema para loja, conheça as opções oferecidas por cada empresa para agregar agilidade à operação. Saiba quais funcionalidades, acessórios e equipamentos estão disponíveis e quais são os melhores para o seu negócio. Não se esqueça de que fechar vendas com velocidade e competência é necessário para deixar os clientes satisfeitos.

Além disso, quando a operação da loja é automatizada, boa parte das tarefas de rotina não depende exclusivamente de pessoas, mas os humanos e a tecnologia trabalham juntos para uma execução mais rápida, segura e confiável. Dessa forma, os erros são minimizados e a execução de diversas tarefas se torna mais prática.

Considere as principais demandas do negócio

Escolher bem um sistema para loja envolve conhecer a realidade do negócio. Dessa forma, será possível fazer um investimento inteligente buscando resolver as principais questões, prevenir os problemas e aumentar os lucros.

Não adianta fechar negócio com a primeira empresa que aparecer, ou com a que cobra mais caro ou mais barato, ou com a mais famosa do mercado. Além disso, é possível que o empreendedor não consiga usar e dominar todas as funcionalidades que um sistema oferece logo nos primeiros dias, mas ele precisa entender exatamente pelo que pagou e como usufruir do sistema da melhor forma.

Conhecendo as necessidades primárias e os aspectos mais problemáticos da sua loja de doces, o empreendedor pode então escolher o sistema de gestão adequado e assim ter a ajuda de que precisa para cuidar de questões como seu controle de estoque, seu planejamento financeiro e a precificação adequada de seus produtos.

Considere o custo-benefício

Antes de fechar negócio com uma empresa que oferece softwares de gestão, é preciso conhecer os serviços oferecidos, saber como eles funcionam e se são eficientes. Se possível, conheça a experiência dos clientes, entenda seus elogios e críticas. Tire suas dúvidas a respeito das funcionalidades e dos custos envolvidos no sistema.

Não adianta pagar barato por um software limitado que ofereça poucas funções ou não atenda a demandas importantes do seu negócio. Da mesma forma, não adianta pagar caro por um software completíssimo recheado de funções que não se aplicam à sua loja.

Aprenda a tirar bom proveito do sistema escolhido para sua loja de doces para valorizar o investimento feito. O melhor sistema de gestão não é o mais caro ou o mais popular, mas o que mais se adequa ao contexto e possibilidades do seu negócio.

Considere as funcionalidades do sistema

Qual aspecto do seu negócio mais precisa de apoio? Sua resposta é baseada em dificuldades pessoais ou problemas fora do seu controle? O apoio é necessário de modo constante ou em situações pontuais? Essas perguntas ajudam a definir quais funcionalidades você deve buscar em um sistema para loja.

Por exemplo, se você ou seus colaboradores gostariam de trabalhar com um movimento de caixa simples e prático, busque por sistemas fáceis de configurar e com interfaces intuitivas.
Caso você goste de criar promoções e oferecer condições especiais para os clientes, um sistema mais completo e integrado nesse sentido pode ser muito útil.

Outro aspecto a considerar é que, se o empreendedor puder confiar no sistema para realizar algumas funções essenciais para a loja que consumiriam boa parte do seu tempo, ele poderá então se concentrar em atingir objetivos e abrir novas portas para o negócio.

Considere o nível dos concorrentes

Você sabe se seus concorrentes utilizam sistemas de gestão modernos e abrangentes? Quais softwares eles utilizam? Como isso se reflete no atendimento que eles prestam e na reputação do negócio? Saber disso também ajuda a escolher o sistema que trará resultados concretos para sua loja.

Saiba qual tipo de sistema atende melhor as necessidades da região, conheça o nível da concorrência, seus respectivos pontos fortes e fracos e entenda como o sistema ideal pode ajudar seu negócio a se destacar.

Além disso, lembre-se de que um software de gestão pode poupar muito tempo e esforço ao empreendedor, dando a ele a chance de pensar e executar outros tipos de ações visando obter melhores resultados. Portanto, ao analisar a concorrência, pense também em como ficar um passo à frente com respeito à qualidade das mercadorias, organização do espaço, atendimento ao cliente, entre outros.

Considere a experiência de uso do sistema

Em alguns casos, usar sistemas completos e cheios de possibilidades pode trazer bons resultados, multiplicar os lucros e fazer um negócio se destacar dos concorrentes. O sistema pode ser utilizado de modo a encontrar riscos, criar e aplicar soluções adequadas. Ele também pode possibilitar um alto grau de coleta e organização de dados. Todas essas funções podem promover uma execução rápida e assertiva das funções rotineiras da loja de doces.

No entanto, prezar por um sistema simples e eficiente pode ser uma opção mais útil para pequenos empreendedores e pessoas que não possuem experiência com sistemas de gestão. Dessa forma, a rotina pode fluir mais tranquilamente com o auxílio do sistema, minimizando as chances de ser preciso fazer constantes pausas e assim causar lentidão no atendimento devido a problemas e dúvidas a respeito do uso do sistema.

Portanto, não se esqueça de considerar esse fator na hora de escolher um sistema para loja. Invista em algo que realmente irá acrescentar e poderá ser utilizado sem prejuízo às vendas, aos clientes e ao funcionamento normal do negócio.

Considere as metas e objetivos do negócio

Os próximos passos do seu negócio incluem conquistar novos mercados? Fechar mais parcerias? Encontrar melhores fornecedores? Fazer maiores investimentos em publicidade? Isso também deve ser considerado na hora de escolher um sistema para loja.

Converse com as empresas a respeito dos seus objetivos e saiba o que elas podem oferecer para te ajudar a chegar lá. Além de conhecer as funções específicas do sistema, se informe a respeito de consultorias, eventos, palestras e acesso a conteúdo exclusivo voltado para os clientes da empresa.

Essa é uma maneira de fazer seu investimento valer, pagando por uma ferramenta e um conjunto de serviços que serve aos propósitos do seu negócio. Além disso, certamente será vantajoso construir um relacionamento duradouro com uma empresa que conhece seu cliente e se importa com os resultados obtidos pelo negócio que ele administra.

Como o sistema de gestão da RCKY pode ajudar sua loja?

Um sistema de gestão e frente de caixa fica encarregado de armazenar e organizar milhares de informações vitais para o funcionamento de um negócio. Ele permite uma rotina muito mais fluida e facilitada, agilizando as tarefas e permitindo ao empreendedor e seus colaboradores focar em melhorar o atendimento, organizar a loja e buscar oportunidades para expandir o negócio.

Na RCKY, buscamos ajudar os empreendedores, sejam eles grandes ou pequenos, a realizar seus sonhos, prosperar e assim transformar a realidade. Fazemos isso por trazer soluções que visam facilitar o gerenciamento de diferentes tipos de negócio para que seja possível então investir em estratégias e buscar melhores condições.

Nossos serviços ajudam muitos profissionais a vender mais, ter uma rotina administrativa mais ágil e tomar decisões acertadas nas diferentes áreas de um negócio. Entre as vantagens que nossos clientes possuem, estão os treinamentos ilimitados e sem custo adicional oferecidos na sede da RCKY e o suporte técnico das 8h às 22h, de domingo à domingo, sem limite de chamados.

De fato, a lista de aspectos a serem considerados antes de escolher um sistema de gestão para sua loja é longa. Mas é preciso fazer uma análise profunda e extensa tanto do negócio, quanto do mercado, quanto dos serviços oferecidos pelas empresas para dar esse passo com segurança. Uma empresa confiável saberá tirar as dúvidas dos clientes, passar as informações necessárias e oferecer todo o suporte para auxiliar os empreendedores que vão até ela.

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Créditos da imagem:
Helloquence

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